OBJETIVOS S.M.A.R.T

Todas las personas en algún momento de su vida han decidido empezar algo: un proyecto, un emprendimiento, un plan, un negocio, etc. Y como sabrás, lo primero que suelen plantearse son los objetivos que quieren conseguir con ese proyecto.

Los objetivos pueden ser muchos o pocos, y de diferentes tipos, aunque por lo general, la mayoría de ellos están dirigidos a la remuneración económica en el caso de los negocios. Pero ¿realmente sabemos plantear esos objetivos?

La realidad es que casi nunca nos planteamos de forma correcta los objetivos que queremos lograr. Lo hacemos de forma ambigua, etérea y volátil.

Muchas compañías hoy en día, van dando tumbos de un lado a otro sin tener una meta establecida, otras incluso hacen sus objetivos en función de sus resultados.

¡si eres una de estas empresas, o si como profesional te sientes identificado con esto es momento de parar y replantear tu estrategia empresarial!

¿Cómo puedes lograrlo?

Sencillo, la forma ideal para el planteamiento de objetivos es que todos y cada uno de ellos sean S.M.A.R.T

¿Y esto que quiere decir?

S.M.A.R.T son las siglas, en inglés de:

  • – Specific: Especifico
  • – Measurable: Medible
  • – Achievable: Alcanzable
  • – Realistic: Realista
  • – Time: Tiempo

Vamos a explicar cada característica paso por paso:

  1. Específico: Los objetivos que te marques sea a corto o largo plazo deben ser específicos, debes apuntar al foco de lo que quieres conseguir, no vale formular objetivos genéricos que dan lugar a malinterpretaciones y confusiones por parte de tu equipo de trabajo.

Ejemplo:

  • Conseguir vender más
  • Conseguir un aumento del 30% más
  • Ganar seguidores
  • Ganar 4000 seguidores

2. Medible: siempre apunta a objetivos que pues medir. ¿Por qué? Porque solo midiendo podrás realizar un seguimiento a su actividad y ver si te estás acercando o alejando de la meta.

Ejemplo:

  • Que el público le guste mi marca
  • Aumentar la tasa de engagement en un 5%
  • Ser famoso en redes sociales
  • Aumentar en un X% el número de fans y seguidores en mis redes sociales

3. Alcanzable: la línea entre ser optimista y ser idealista es muy delgada. Hay que soñar, pero sin separar nunca los pies de la tierra. Los objetivos que te plantees deben poder ser alcanzados, para ello te recomiendo que empieces con objetivos menos ambiciosos al principio, y poco a poco vayas arriesgando más. De esta forma, conseguirás ver tu progreso y a partir de allí impulsarte en la búsqueda de retos más desafiantes. Por el contrario, si te planteas metas muy superiores a tus capacidades actuales, el hecho de no conseguirlas terminará por bajar tus ánimos y esto se reflejará en tu trabajo.

Ejemplo:

  • Lograr que mi compañía de bebidas venda 100000000000 millones de litros (Y no te conoce ni Dios)
  • Lograr que en el primer año mi compañía de bebidas venda X cantidad (que supera mi mínimo para no tener pérdidas, y genera un margen de ganancias aceptable para el primer año)

4. Realista: en línea con el ítem anterior, los objetivos deben ser realistas, además de posibles. Es decir, no puedes pretender de un día para otro convertirte en una compañía poderosa, o que tu campaña rompa récords históricos de aceptación, ¡NO! Esto no funciona así. Para ayudarte con este paso, te recomiendo crear un DAFO, DOFA o FODA (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). que te permita entender en que momento estás y hasta donde es posible llegar teniendo en cuenta los posibles contratiempos.

Ejemplo:

  • Para mi nueva marca de maquillaje mi objetivo es superar las ventas de L’Oreal y Max Factor.
  • Mi objetivo con la nueva línea de maquillaje es obtener notoriedad de marca y empezar a entrar al mercado d las marcas conocidas.

5. Tiempo: La última de las características, pero no menos importante es el tiempo. Porque señores, no podemos estar TODA LA VIDA esperando que X resultados lleguen. Y menos en los tiempos que corren, en donde las empresas y marcas necesitan resultados para ayer. Así que para mantener esto controlado, te recomiendo que siempre le des un margen de tiempo a tu objetivo, este margen puedes definirlo por meses, años, días, temporadas, etc. Pero siempre puntualizando un límite (deadline)

Ejemplo:

  • El objetivo de “Pijamas Sueños” es vender 10000 unidades
  • El objetivo de “Pijamas Sueños” es vender 10000 unidades durante el primer año

EJEMPLOS DE OBJETIVOS SMART (sector: moda – nicho: infantil)

Aumentar las ventas Online del 2020 en un 10% con respecto al año anterior

  • Específico: directo al foco
  • Medible: utilizar KPS de venta
  • Alcanzable: solo supera en un 10% las ventas del año anterior
  • Realista: lo puedo hacer con mis recursos actuales
  • Tiempo: aclara el año en el cual se quiere conseguir dicho objetivo

Conseguir 3000 seguidores en mi canal de Youtube al termino de 1 año.

  • Específico: directo al foco
  • Medible: KPI número de seguidores
  • Alcanzables: no es imposible, dependiendo de la estrategia de social media marketing
  • Realista: se puede conseguir con los recursos actuales o invirtiendo en publicidad
  • Tiempo: al término de un año

Estos son solo un par de ejemplos, de los muchos que puedes plantearte para tu empresa o negocio, incluso para tu marca personal o cualquier tipo e proyecto que desees emprender.


Estoy segura que a partir de ahora sus objetivos tendrán mucho más cuerpo y podrás conseguir los resultados esperados.

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¡Hasta la próxima!

Publicado por mmesmeral

Consultora/Speaker Especialista en Marketing Digital

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